标的名称：2025年度网络安全设备维保服务 
数量/单位：一项 
预算金额（元）：160000.00 

采购目录：C******软件运维服务 

需实现的主要功能或者目标：******学校当前在用的校园网络安全设备：
1、AF防火墙1维保1年；
2、AF防火墙2维保2年；
3、Web 应用防火墙设备 1 台维保1年；
4、网页漏扫软件 1套维保1年；
5、数据库防火墙2台维保2年；
6、AC行为审计设备2台维保2年；
满足《中华人民共和国网络安全法》及等级保护对网络安全的要求。 

需满足的质量、服务、安全、时限等要求： 1、响应时效：故障报修后10分钟内响应，20分钟内抵达现场，4小时内修复并恢复运行。
2、运维标准：备用设备参数不低于原设备，核心设备全年故障率≤5%，多媒体设备巡查覆盖智慧教室每日1次、其余每周1次，可用率≥99%。
3、台账管理：维护操作全程记录，每周提交原始台账，每月输出故障趋势分析及优化方案。；1、提供每季度一次的系统健康检测服务，通过定期的关键系统参数的检查，做到优化系统性能，解决潜在的故障的目的。
2、在重大活动、节假日期间，根据校方要求，提供项目涉及的所有设备（系统）的检修、加固、升级等服务；提供7*24小时紧急抢修服务，解决设备（系统）使用中出现的问题。； ******学校网络数据及敏感信息不被泄露；
2、供应商需确保设备在维护过程中不受物理损坏；
3、每次维护后需进行安全测试，确保设备无新增漏洞或安全隐患。； 供应商接到甲方反应的问题需求后，在2小时内解决问题，未解决需4小时到现场解决问题。24小时内未解决问题，要求提供设备备品备件直至完全解决，由此产生的费用由乙方承担。 。