标的名称：******学院2025年度数据平台维保服务项目 
数量/单位：1项 
预算金额（元）：190000.00 

采购目录：C******软件运维服务 

需实现的主要功能或者目标：提高信息化服务的保障能力，对数据中心数据库和数据定时同步工具运维服务、数据实时同步系统、数据综合服务平台进行专业化的运维，为师生提供较好的使用体验，定期对系统进行巡检加固，当系统出现故障或使用有问题时，厂家技术人员能够及时响应，使系统恢复正常。并对数据标准、数据集成、数据共享动态更新维护。
1、2025年数据中心数据库和数据定时同步工具运维服务1年。
2、2025年数据实时同步系统运维服务1年。
3、2025年数据综合服务平台运维服务1年。 

需满足的质量、服务、安全、时限等要求： 1、响应时效性要求
******学校提出要求时，完成相关的服务工作。
2、数据安全
确保数据的机密性、完整性和可用性，防止数据泄露、篡改或丢失。
3、性能优化
确保系统响应时间在可接受范围内，提供良好的用户体验。
4、合规性
确保信息系统运维符合国家的相关法律法规。
5、监控与预警
对系统运行状态进行实时监控，及时发现并处理异常情况。；定期对系统进行巡检加固，在外部技术环境变化时，提供系统bug提醒与修复，当系统出现故障或使用有问题时，技术人员能够及时响应，排除系统错误性故障或运行故障，使系统恢复正常。
提供远程视频、电话、QQ、Email等形式的知识培训服务，提供技术发展趋势咨询，提供系统部署、架构、安装、运行、维护的培训。在提前预约的情况下，提供校方管理员到公司培训交流的机会，安排技术经验丰富的人员进行指导。； 定期对系统与数据库进行检查，优化安全性和性能。
根据操作系统、数据库和软件官方信息发布、第三方安全检测机构发布以及漏洞扫描及渗透测试结果所提出的安全漏洞和隐患，在规定时间内，对操作系统、软件、数据库进行整改和安全加固。
根据公安部门安全等级保护测评反馈，在规定时间内，对操作系统、软件、数据库进行整改和安全加固。； 1年。